Siivouspalveluiden tuottaminen

Siivouspalveluita tuotetaan tarvetta vaativille yrityksille ja yksityishenkilöille.  Kaavion mukaisessa prosessissa esimiehien on oltava vahvasti mukana. Tärkeää on tietää vaihtoehdot ja selvittää tarjonta – niin siivouspalveluiden tuottajan kuin vastaanottajan. Jatkuva vuorovaikutus siivouspalveluiden vastaanottajan ja tuottajan tai siivouksesta ja puhtaanapidosta huolehtivan henkilökunnan tulee olla jatkuvassa vuorovaikutuksessa. Tällä voidaan taata palvelun laadukkuus. 

Siivousmenetelmiä on erilaisia, jotka riippuvat tilasta, sen koosta, käyttötarkoituksesta (esim. tehtaat, keittiöt, toimistot tai erityisen tarkaa hygieenisyyttä vaativat tilat). Siivousmenetelmät voidaan ryhmitellä puhdistus-, hoito- ja suojausmenetelmiin sekä järjestelytehtäviin. Menetelmän valinnassa täytyy ottaa huomioon kohteen pintamateriaalit, tarvittaessa käytettävät siivouskoneet, välineet, aineet ja käytössä oleva siivousaika. Joka siivoussuunnitelmaa tehdessä on tärkeää huolellinen pohjatyö kohteeseen tutustuttaessa, sekä jättää varaa mahdollisille kehitysideoille.

Siivouspalveluita tuottaessa esimiehen pitää huomioida, että palvelut ovat laadukasta ja turvallista. Siihen vaikuttavat tekijät ovat:

1. Hyvä tarjouspyyntö varmistaa, että toteutuva siivouspalvelu vastaa tilaajan vaatimuksia, sekä takaa laadun palvelun ostajalle.

2. Tarjouspyynnön sisältö riippuu ostettavan palvelun sisällöstä ja myös kohteesta. Esimiehen tulisi rehellisesti ja realistisesti tuoda ilmi oman työympäristönsä haasteet ja ongelmat. 

3. Siivoustyötä aloitettaessa, on tiedettävä mitä puhdistusainetta aletaan käyttämään; osataan tunnistaa lika. Myös ylläpitosiivousten lisäksi tulee huomioida erilaiset erikoissiivoukset.  

• Happamat ja voimakkaasti emäksisiä aineita käytetään perussiivouksiin/erikoistarkoituksiin. Ylläpitosiivouksissa riittävät heikosti emäksiset ja neutraalit aineet.

• päivitetty tuotetietous

• oikeanlaiset suojavälineet

• riittävä tiedottaminen

4. Esimiehen vastuulla on valvoa, että siivous toteutuu turvallisesti. 

5. Riittävä vuorovaikutus takaa laadun ja turvallisuuden. 

Lähteet: 


http://www.puhtausala.fi/tarjouspyynt%C3%B6-0 

http://te4mquattro.blogspot.fi/p/blog-page_3.html